Política de privacidad y licencias de uso

Identidad del responsable: Velneo, S.A.
NIF/CIF: ESA36494706
Dirección: Pol. Ind. A Granxa, Parcela 256C – CP. 36400 Porriño (Pontevedra). España.
Inscrita en el Registro Mercantil de Pontevedra al Tomo 3085, Libro 3085, Folio 90, Hoja PO-37578, primera inscripción.

Correo electrónico de contacto general: velneo@velneo.com

Delegado de protección de datos: Puedes contactar con nuestro delegado de prevención de datos directamente enviando un correo a privacidad@velneo.com.

Para el tratamiento de datos de nuestros usuarios, implementamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.

En el tratamiento de tus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:

• Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos son tratados de tal forma que se garantiza una seguridad adecuada de los datos personales y se garantiza su confidencialidad. Tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos que gestionamos por parte de terceros.
• Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre requerimos tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales, para uno o varios fines específicos que te informaremos previamente de forma transparente antes de que nos facilites los datos.
• Principio de minimización de datos: Solo te solicitaremos los datos estrictamente necesarios, los mínimos posibles, en relación con los fines para los que los requerimos.
• Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento,. Según cada finalidad te informaremos del plazo de conservación correspondiente. En el caso de suscripciones periódicamente revisamos nuestras listas y eliminamos aquellos registros inactivos durante más de 18 meses.

Los datos personales que tratamos en Velneo proceden de alguna de las siguientes fuentes:

1. Formularios de contactos de la web.
2. Registro para obtener la plataforma Velneo.
3. Inscripción en seminarios técnicos y comerciales
4. Formulario del servicio Velneo Recruitment

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando tus datos personales o no.

Dispones de los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

• Derecho de acceso: Como titular de los datos que tratamos tienes derecho a acceder a tus datos personales.
• Derecho de rectificación o supresión: Puedes solicitar solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión, cuando entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Derecho de limitación del tratamiento: En determinadas circunstancias los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
• Derecho de oposición: En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular puedes oponerte al tratamiento de tus datos. En esos casos dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
• Derecho de solicitar la portabilidad de los datos: Como interesado tienes derecho a recibir los datos personales que te incumban, que nos hayas facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando el tratamiento que estamos realizando se base en tu consentimiento, nos hayas facilitado los datos directamente y el tratamiento se realice por medios automatizados. Al ejercer tu derecho a la portabilidad de los datos, tendrás derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.

Puedes ejercer tus derechos por alguna de las siguientes vías:

• Envío de un correo electrónico solicitándolo a privacidad@velneo.com. Es la forma de solicitud que te recomendamos.
• Por teléfono llamando al (+34) 986 93 21 63
• Por correo postal enviando una carta a , Pol. Ind. A Granxa,Parcela 256C – CP. 36400 Porriño (Pontevedra) a la atención del delegado de protección de datos.

Utilizamos diferentes formas para la captura de datos personales y trato de la información que nos facilitan las personas interesadas con la siguiente finalidad:

• Formulario de contacto: Solicitamos los siguientes datos personales: Nombre y Apellidos, Email de empresa, Teléfono de empresa, Empresa para responder a tus solicitudes.
• Formulario de registro en la plataforma: Email, Tecnología de desarrollo actual.
• Formulario de registro en seminarios: Nombre y Apellidos, Email de empresa, Teléfono, Tecnología de desarrollo actual y País donde reside el inscrito.

Existen otras finalidades por la que tratamos tus datos personales:

• Apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
• Se recogen datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web. El uso de cookies que realizamos puedes verlos en el apartado de política de cookies.
• Para gestionar redes sociales.

La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento. Para contactar a través de los formularios de contacto de esta web se requiere el consentimiento con esta política de privacidad. En caso de que no se preste el consentimiento no será posible contactar con nosotros.

Las categorías de datos que tratamos son datos identificativos. No tratamos categorías de datos especialmente protegidos.

• Mientras se mantenga la relación mercantil en el caso de que contrates nuestros productos o servicios.
• Hasta que no se solicite su supresión por parte del interesado.
• Por un periodo de 18 meses desde la última confirmación de interés por parte del interesado.

• Google Analytics – Recopila estadísticas de los visitantes a la web.
• Amazon Web Services – Ofrece servidores y servicios donde se aloja el contenido web
• Google – Almacenamos temporalmente la información para proceder al contacto
• Blogestudio – Gestionan el funcionamiento y seguridad del sitio web
• Allenta – Auditoria externa y seguridad de la información
• Kissmetrics – Recopila estadísticas de uso de web y aplicaciones
• Zendesk – Gestión de comunicaciones con el cliente para mejorar la atención y el soporte
• Mailchimp – Gestión de listas de correo para notificación de información
• Discourse – Software para gestionar el foro de desarrolladores
• GotoWebinar – Software para la organización y celebración de seminarios

Para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y recopilar información demográfica sobre nuestra base datos de usuarios en su conjunto, cuando se navega por nuestra web se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir direcciones IP, ubicación geográfica aproximada, registro de cómo se utilizan los servicios y sitios y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario, así como datos no identificativos relacionados con los hábitos de navegación a través de servicios de terceros.

Utilizamos los siguientes servicios de análisis de terceros:

• Google Analytics
• Kissmetrics

A través del remarketing podemos llegar a personas que hayan visitado nuestra web anteriormente y asociar a una audiencia determinada un mensaje concreto. El remarketing es un método para conseguir que los usuarios que hayan visitado nuestra web vuelvan a hacerlo.

Te informamos que estamos recopilando información para esta función de remarketing en nuestra web, la información que recopilamos gracias a esta función es recogida por las cookies.

Las cookies son identificadores alfanuméricos que se colocan en el disco duro del ordenador a través del navegador web para permitir que los sistemas de Velneo S.A. reconozcan el navegador cuando visite el sitio web en el futuro, con la finalidad de hacer la navegación por la web más sencilla. así como recopilar datos sobre su navegación por la misma.

Velneo, S.A. utiliza cookies en su sitio web, en concreto a través de dos proveedores de servicios (KISSmetrics y Google Analitics) que nos prestan estos servicios de análisis en relación con el funcionamiento de nuestra web, incluyendo la recogida y seguimiento de datos e información sobre las características y actividades de los visitantes de dicho sitio web.
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Aún así, y si el usuario lo prefiere, puede hacer que su ordenador deje de almacenar cookies. La mayoría de los exploradores informan de cómo evitar la aceptación de nuevas cookies, cómo hacer que se notifique la recepción de una nueva cookie o cómo desactivar las cookies por completo.

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VELNEO S.A. es propietaria y titular de los derechos de explotación (incluyendo expresamente los derechos de reproducción, modificación, distribución y transformación, por cualquier medio conocido en la actualidad o que surja en un futuro fruto de tecnologías actuales), del programa software objeto de licencia, englobándose en programa software objeto de licencia, tanto su código fuente, como su código objeto, documentación relativa al mismo, aspecto, estructura y organización. El programa software objeto de licencia está protegido por las leyes de la propiedad intelectual y los derechos de autor españoles, así como por los convenios y tratados internacionales en la materia suscritos por España.

Por el presente documento, Velneo, S.A., previo pago íntegro del importe correspondiente a la misma, otorga al LICENCIATARIO del producto software objeto de licencia, una licencia de uso del mismo en los términos y condiciones que se especifican en este documento, reservándose expresamente todos los derechos que posee sobre el mismo.

• Uso del producto software. Esta licencia concede el derecho intransferible y no exclusivo de instalar el producto software objeto de licencia en un equipo informático (el cual puede ser de su propiedad o tener cedido el uso del mismo por algún medio legítimo) y utilizarlo por el número de usuarios autorizados que se especifiquen en el momento de contratación de la licencia. Los usuarios autorizados vinculados a la licencia deberán pertenecer a la organización del titular de la licencia y mantener relación laboral con el mismo, quedando expresamente prohibido la titularidad compartida de una licencia entre dos o mas organizaciones diferentes o usuarios de diferentes organizaciones. El número de usuarios autorizados vinculados a la presente licencia podrá ser incrementado o disminuido de conformidad con las indicaciones que le sean facilitadas por Velneo, S.A.
• Actualizaciones del software. Para el supuesto de que tenga contratado el servicio de actualizaciones relativo al programa software objeto de licencia, usted podrá actualizar el mismo durante los periodos de vigencia que tenga contratado el servicio. Si no tiene contratado el servicio de actualizaciones de software no tendrá derecho a la actualización del mismo, por lo que si desea una versión posterior del mismo deberá adquirir una nueva licencia del producto software objeto de licencia, en la versión en la que se encuentre en el momento que lo solicite. La actualización no constituye la concesión de una segunda licencia para el producto software objeto de licencia, es decir, el LICENCIATARIO no podrá utilizar la actualización simultáneamente con el producto software objeto de actualización, sino que una vez actualizado deberá utilizar la última versión del mismo de la que disponga, absteniéndose de utilizar la versión anterior a la actualización.
• Copia de seguridad. Podrá realizar una copia del programa para fines de archivo o de seguridad, de conformidad con lo establecido en la legislación española de propiedad intelectual.
• Comercialización de las aplicaciones o programas informáticos generados con el producto software objeto de licencia. Para el supuesto de que esté utilizando un producto software licenciado cuya finalidad sea la creación de aplicaciones informáticas y bases de datos, usted podrá comercializar las mismas en los términos y condiciones que usted elija, aunque si las mismas incorporan elementos de otros LICENCIATARIOS deberá respetar los términos de licencia bajo los cuales tiene derecho a la utilización de esos elementos.
• Consentimiento para la utilización de datos. Al aceptar los términos de esta licencia, acepta que Velneo, S.A. recopile y utilice información técnica y otro tipo de información relacionada, entre la que se incluye, con carácter meramente enunciativo y no limitativo, los datos técnicos sobre el equipo físico en el que se encuentra instalado, tales como software de sistema, aplicaciones y dispositivos periféricos, que será recogida para la prestación de servicios de actualización del producto software objeto de licencia, soporte técnico del producto y otros servicios que se le puedan suministrar en relación con el producto software objeto de licencia. Dicha información técnica, que no datos de carácter personal, será utilizada únicamente para la prestación de servicios que tenga contratos con Velneo, S.A. en relación con el producto software licenciado.
• Autorización para el uso del nombre comercial y logotipo. Salvo manifestación expresa en contra por parte del Cliente, éste autoriza a Velneo a utilizar su nombre comercial y logotipo con la finalidad de aparecer como caso de éxito en cualquier soporte, formato o medio de difusión, ya sea digital o físico, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, la página web de Velneo, redes sociales, material promocional o presentaciones comerciales. Dicha inclusión tendrá carácter meramente informativo y promocional, y no implicará relación contractual adicional ni contraprestación alguna para ninguna de las partes.

• Ingeniería inversa. El usuario no podrá aplicar técnicas de ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el Software, ni realizar cualquier otra operación que tienda a descubrir el código fuente, salvo autorización en sentido contrario por parte de Velneo, S.A., la cual se reserva el derecho de exigir la compensación económica que considere oportuna para conceder tal autorización.
• Separación de los componentes . Se autoriza el uso del Software como un producto único. Las partes que lo componen no se podrán separar ni hacer uso de ellas por separado.
• Transmisión. Usted no puede alquilar, arrendar, prestar o distribuir el producto software objeto de licencia. Sin embargo, puede transmitir los derechos concedidos en esta licencia, y una sola vez, si concurren los siguientes requisitos:
• Transmita la totalidad del producto software objeto de licencia y esta licencia a un tercero.
• No conserve ninguna copia, total o parcial, del producto software objeto de licencia, incluidas las copias almacenadas en un ordenador o en cualquier otro dispositivo de almacenamiento.
• La otra parte lea y acepte la presente licencia de uso. Además, debe registrarse ante Velneo, S.A. como usuario de esta licencia, ya que en caso contrario no se le prestarán servicios de ningún tipo en relación con el producto software objeto de licencia.
• Reserva de derechos. Velneo, S.A. se reserva expresamente los derechos de explotación de que es titular sobre el producto software objeto de licencia, incluyendo expresamente los derechos de reproducción, transformación, comunicación pública y distribución en todas las formas posibles de explotación que se conocen en la actualidad o que puedan desarrollarse en un futuro fruto de tecnologías actuales. Al tratarse de un producto software estándar, no se le autoriza a la transformación o reproducción del mismo, incluida la corrección de errores, a pesar de que dichos actos puedan ser necesarios para la utilización del mismo por parte del usuario legítimo, con arreglo a su finalidad propuesta. Para el supuesto que necesitase la reproducción o transformación del producto software en los términos expuestos en este punto anteriormente, deberá solicitar autorización expresa a Velneo, S.A., la cual se reserva el derecho a exigir la compensación económica que estime conveniente, que en todo será calculada de conformidad con la inversión realizada en el desarrollo del producto software licenciado.

• Exclusión de garantías. Con excepción de las garantías establecidas legalmente por la legislación española en la materia, Velneo, S.A. no otorga ninguna otra garantía adicional a las que les son exigibles legalmente. El LICENCIATARIO asume toda la responsabilidad derivada del uso o mal uso del software ante cualquier persona u organismo, exonerando expresamente a Velneo, S.A. de cualquier responsabilidad derivada del uso o mal uso del mismo. Salvo la garantía expresa establecida anteriormente, el producto se suministra ‘tal como es’, sin otra garantía, explícita o implícita, incluyendo con carácter meramente enunciativo y no limitativo, las garantías de comerciabilidad, de calidad satisfactoria, de idoneidad para un fin determinado, de exactitud, de disfrute y de no infracción de derechos de terceros, todas en relación con el producto software licenciado. La elección del programa adecuado para los resultados deseados, así como su instalación, utilización y los resultados son de responsabilidad del LICENCIATARIO. Ninguna información o asesoramiento verbal o por escrito facilitados por Velneo, S.A. o un representante de la misma, constituirán garantía alguna.
• Limitación de responsabilidad. Dentro de los límites legales establecidos por la legislación española, Velneo, S.A. no será responsable en ningún caso de los daños personales, lucro cesante o daño emergente, ni de otros daños, incluyendo a título meramente informativo y no limitativo, los daños por la pérdida de beneficios o de datos, la interrupción de la actividad empresarial o cualquier otro tipo de daños o pérdidas comerciales, resultantes o relacionados con el uso o el mal uso del producto software licenciado, como quiera que el mismo haya sido causado y con independencia de si el mismo responde a responsabilidad contractual, responsabilidad extracontractual o actos ilícitos, a pesar de que se hubiese informado a Velneo, S.A. de la posibilidad de estos daños. VELNEO S.A., declina expresamente toda responsabilidad que supere estas limitaciones.

Para la solución de las controversias que pudiesen surgir por este documento o el uso del software, el LICENCIATARIO, acepta expresamente que las mismas se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales donde Velneo, S.A. tiene su domicilio social en España, con renuncia expresa a otra que pudiera corresponderle legalmente, debiendo dirimirse la controversia de conformidad con lo establecido en este documento, el cual será interpretado de conformidad con la legislación española, reconociendo expresamente el LICENCIATARIO que es la que resulta de aplicación a este documento y al uso del software.

Para el supuesto de que alguna de las cláusulas de este documento pasase a ser inválida o ineficaz por resolución judicial o legal, el resto de las cláusulas no afectadas conservarán su validez y las afectadas serán sustituidas por otras con efectos económicos similares.

Este documento recoge la expresión integra de la voluntad de las partes en relación la licencia de uso otorgada en el mismo, y sustituye todos los acuerdos anteriores o actuales en relación a su objeto.

La presente licencia únicamente podrá ser modificada en sus términos mediante contrato escrito firmado con Velneo, S.A.

Para el supuesto de que la presente licencia de uso le haya sido facilitada en otro idioma por medio de una traducción, la misma se le entrega simplemente para satisfacer sus necesidades, y en caso de que surgiese algún conflicto entre la versión traducida y la presente en castellano, prevalecerá siempre la redactada originalmente en castellano.

Velneo, S.A. es una entidad mercantil constituida de conformidad a la legislación española e inscrita en el Registro Mercantil de Pontevedra al Tomo 3085, Libro 3085, Folio 90, Hoja PO-37578, primera inscripción. Tiene su domicilio social en Edif. vCenter, Rúa D, esquina paralela 3, Parcela 256-C, 36400 Porriño (Pontevedra – España) y su N.I.F. es A-36494706.

Se te conceden el derecho no exclusivo a:

• Utilizar el software en todos los equipos que desees y por el número de usuarios que tú determines.
• Modificar y alterar el software en la forma que tu decidas, y para la finalidad que desees, siempre y cuando la misma no sea contraria a las leyes, la moral, el orden público y la costumbre.
• Distribuir tus modificaciones del software en la forma y licencia que libremente decidas.

• 2.1 Exclusión de garantías. Toda vez que el producto software objeto de licencia puede ser modificado por el LICENCIATARIO, Velneo, S.A. no otorga ninguna garantía en relación con el uso o mal uso del producto software objeto de licencia, con excepción de las que le puedan ser exigidas de conformidad con la legislación española existente en la materia. El LICENCIATARIO asume toda la responsabilidad derivada del uso o mal uso del software ante cualquier persona u organismo, exonerando expresamente a Velneo, S.A. de cualquier responsabilidad derivada del uso o mal uso del mismo. Salvo la garantía expresa establecida anteriormente, el producto se suministra ‘tal como es’, sin otra garantía, explícita o implícita, incluyendo con carácter meramente enunciativo y no limitativo, las garantías de comerciabilidad, de calidad satisfactoria, de idoneidad para un fin determinado, de exactitud, de disfrute y de no infracción de derechos de terceros, todas en relación con el producto software licenciado. La elección del programa adecuado para los resultados deseados, así como su instalación, utilización y los resultados son de responsabilidad del LICENCIATARIO. Ninguna información o asesoramiento verbal o por escrito facilitados por Velneo, S.A. o un representante de la misma, constituirán garantía alguna.
• 2.2 Limitación de responsabilidad. Dentro de los límites legales establecidos por la legislación española, Velneo, S.A. no será responsable en ningún caso de los daños personales, lucro cesante o daño emergente, ni de otros daños, incluyendo a título meramente informativo y no limitativo, los daños por la pérdida de beneficios o de datos, la interrupción de la actividad empresarial o cualquier otro tipo de daños o pérdidas comerciales, resultantes o relacionados con el uso o el mal uso del producto software licenciado, como quiera que el mismo haya sido causado y con independencia de si el mismo responde a responsabilidad contractual, responsabilidad extracontractual o actos ilícitos, a pesar de que se hubiese informado a Velneo, S.A. de la posibilidad de estos daños. VELNEO S.A., declina expresamente toda responsabilidad que supere estas limitaciones.

Para la solución de las controversias que pudiesen surgir por este documento o el uso del software, el LICENCIATARIO, acepta expresamente que las mismas se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales donde Velneo, S.A. tiene su domicilio social en España, con renuncia expresa a otra que pudiera corresponderle legalmente, debiendo dirimirse la controversia de conformidad con lo establecido en este documento, el cual será interpretado de conformidad con la legislación española, reconociendo expresamente el LICENCIATARIO que es la que resulta de aplicación a este documento y al uso del software.

Para el supuesto de que alguna de las cláusulas de este documento pasase a ser inválida o ineficaz por resolución judicial o legal, el resto de las cláusulas no afectadas conservarán su validez y las afectadas serán sustituidas por otras con efectos económicos similares.

Este documento recoge la expresión integra de la voluntad de las partes en relación la licencia de uso otorgada en el mismo, y sustituye todos los acuerdos anteriores o actuales en relación a su objeto.

La presente licencia únicamente podrá ser modificada en sus términos mediante contrato escrito firmado con Velneo, S.A.

Para el supuesto de que la presente licencia de uso le haya sido facilitada en otro idioma por medio de una traducción, la misma se le entrega simplemente para satisfacer sus necesidades, y en caso de que surgiese algún conflicto entre la versión traducida y la presente en castellano, prevalecerá siempre la redactada originalmente en castellano.

Velneo, S.A. es una entidad mercantil constituida de conformidad a la legislación española e inscrita en el Registro Mercantil de Pontevedra al Tomo 3085, Libro 3085, Folio 90, Hoja PO-37578, primera inscripción. Tiene su domicilio social en Rúa D, esquina paralela 3, Parcela 256-C, 36400 Porriño (Pontevedra – España) y su N.I.F. es A-36494706.