El software ERP de gestión más rentable para tiendas y comercios
Optimiza todo la operativa de tu comercio o de tu tienda y mantén todo sincronizado y controlado con detalle
¿Sientes que estás perdiendo dinero porque tienes productos acumulados que no se venden mientras te faltan los que más te piden?
¿Te aterra la idea de que tus tiendas físicas y tu tienda online no estén sincronizadas y acabes vendiendo dos veces el mismo artículo?
¿Te da miedo que tu sistema de gestión se quede pequeño justo cuando tu negocio por fin empieza a crecer y abrir nuevos puntos de venta?
Te ofrecemos una aplicación de gestión especialmente diseñada para comercios en general y para tiendas físicas de ropa, calzado, deporte y niños en particular.
Además, la solución es tan integral, que dispondrás de un Terminal de Punto de Venta (TPV) totalmente integrado en toda la operativa, con tu datáfono, tu tesorería, tu stock, tus proveedores… Con todo.
Pero eso no es todo: tanto si ya vendes online, o si estás pensando en dar el salto al comercio electrónico, este sistema mantiene actualizado y sincronizado el stock en tiempo real en diferentes canales.
Ya sea mediante tu propia tienda, con un solo clic y/o (en exclusiva o en paralelo) en Amazon, Zalando y otros mercados.
Sólo queda enviarlo. Simplifica estas gestiones, pues este software también está integrado con Correos España, así como con otras empresas de transporte y logística, para que sólo tengas que ocuparte de lo diferencia a tu negocio de los demás.
Esta es la solución, hecha en España, para el sector retail y los comercio minoristas.
Un ERP para tiendas y comercios que cubre todas las necesidades de tu negocio
Gestión de stock multicanal en tiempo real
Es el pilar de la solución, asegurando que el inventario sea único y veraz en todos los puntos de venta.
- Sincronización mediante API: Conexión directa con marketplaces como Amazon, Zalando, Temu o Miravia para actualizar existencias sin intervención manual.
- Reserva de existencias: Bloqueo temporal de unidades cuando un cliente inicia un proceso de compra online para evitar ventas duplicadas.
- Inventario permanente: Capacidad de realizar recuentos ciegos o parciales sin necesidad de detener la operativa del terminal de punto de venta.
- Alertas de reposición automatizadas: Notificaciones cuando un artículo alcanza el stock mínimo de seguridad definido.
- Gestión omincanal: Gestiona tu stock físico y online como si fuera uno solo. Tu comercio físico y tu tienda online bajo una misma aplicación.
Terminal de punto de venta (TPV) y tesorería integrada
El terminal deja de ser una caja independiente para convertirse en una extensión del erp que gestiona flujos financieros y de cliente.
- Pasarela de pago integrada: Conexión con el datáfono para evitar errores humanos al teclear importes manualmente.
- Cierres de caja automatizados: Conciliación inmediata de efectivo, tarjetas y pagos digitales al finalizar la jornada laboral.
- Gestión de vales y devoluciones: Emisión de tickets de regalo y gestión de saldos a favor del cliente centralizados en la base de datos.
- Función de multiticket: Capacidad de dejar ventas en espera para atender a otros clientes sin perder la operación en curso.
Conectividad logística y de transporte
La integración con operadores como Correos, SEUR oMRW elimina la carga administrativa de la gestión de envíos.
- Generación automática de etiquetas: Impresión del distintivo de envío directamente desde el pedido registrado en el erp.
- Seguimiento proactivo (tracking): Envío automático del número de seguimiento al cliente final para mejorar la experiencia de compra.
- Gestión de logística inversa: Proceso simplificado para la recepción de devoluciones y su reintegración automática al stock disponible.
- Cálculo dinámico de portes: Aplicación de tarifas según el peso, volumen o destino del paquete de forma automatizada.
Gestión de compras y relación con proveedores
Un control exhaustivo de la cadena de suministro para optimizar los márgenes de beneficio del comercio.
- Importación de catálogos: Carga masiva de tarifas y referencias de marcas de ropa, calzado o material deportivo.
- Pedidos de compra sugeridos: Generación de órdenes de compra basada en el histórico de ventas y previsión de demanda.
- Recepción de mercancía mediante escáner: Cotejo por código de barras para verificar que lo recibido coincide exactamente con el albarán del proveedor.
- Vinculación de facturas: Control de costes real mediante la asociación de facturas de proveedores con sus correspondientes pedidos.
CRM y programas de fidelización
Centralización de la información del cliente para ofrecer una experiencia personalizada en cualquier canal.
- Ficha única de cliente: Historial de compras unificado, permitiendo que un cliente compre en tienda física y gestione cambios online.
- Reglas de fidelización transversales: Programas de puntos o descuentos aplicables indistintamente en la web o en el mostrador.
- Segmentación avanzada: Creación de listas de clientes basadas en marcas favoritas, tallas habituales o ticket medio.
- Digitalización de tickets: Envío de facturas por correo electrónico para reducir el uso de papel y captar datos de contacto.
Características específicas por sector
| Sector | Gestión de variantes | Control logístico | Herramienta de venta técnica |
| Textil | Matriz de tallas y colores | Gestión de temporadas | Etiquetado de composición |
| Calzado | Curvas de numeración | Equivalencias internacionales | Gestión de pares sueltos |
| Deportes | Lotes de nutrición | Números de serie (Bicis/GPS) | Módulo de taller y reparaciones |
| Niños | Tallas por meses/años | Entregas parciales de mobiliario | Listas de nacimiento y regalos |
Quiero llevar mi tienda al siguiente nivel
Con nuestro ERP para tiendas y comercios, no solo mejoras la eficiencia operativa, sino que también te posicionas para responder ágilmente a las demandas del mercado.
¿Por qué elegirnos?
Implementación rápida y cercana
Ofrecemos una puesta en marcha ágil de aproximadamente dos meses que incluye el desarrollo, la formación de empleados y el soporte postventa personalizado. Al hablar directamente con el fabricante y no con intermediarios, se eliminan los tiempos de espera innecesarios, garantizando una toma de decisiones rápida y una solución robusta diseñada para la operativa real de tu negocio.
Adaptabilidad total
Nuestra solución se ajusta a tus procesos particulares mediante un catálogo flexible que permite definir tipologías de producto, propiedades personalizadas, tallas y colores de forma nativa para el sector textil. El software evoluciona contigo, incorporando mejoras sugeridas por la comunidad de tiendas para asegurar que la herramienta siempre cubra las necesidades actuales del mercado.
Rentabilidad y estabilidad
Maximiza tu margen de beneficio con un modelo de cuota fija mensual sin comisiones por venta, eliminando los costes variables que penalizan el crecimiento de tu marca. Al centralizar ERP, TPV y eCommerce en un núcleo único, reduces drásticamente la dependencia de aplicaciones de terceros y garantizas un stock real en tiempo real, logrando una operativa predecible y segura sin costes ocultos.
Ya confían en Velneo
Preguntas frecuentes
¿Cómo soluciona este ERP los descuadres de stock entre mi tienda y la web?
A diferencia de otros sistemas que conectan parches externos, nuestra solución utiliza un núcleo único donde el ERP, el TPV y el eCommerce son un mismo sistema. Esto garantiza un stock único en tiempo real ; si una prenda se vende en tu tienda física, desaparece instantáneamente de tu web y marketplaces, eliminando el riesgo de vender dos veces lo mismo.
¿Tengo que pagar comisiones por mis ventas o el uso de apps extras?
No. Creemos que tu software no debe ser un "impuesto al crecimiento". Mientras que otras plataformas te cobran comisiones por venta o te obligan a contratar un "Frankenstein" de apps de terceros con cuotas mensuales , nosotros trabajamos con una cuota mensual fija según los módulos activos. Si vendes el doble, tu beneficio aumenta, pero tu coste de software se mantiene predecible.
¿Es realmente efectivo para gestionar tallas, colores y temporadas?
Totalmente. El software ha sido diseñado desde la operativa del mostrador y el almacén textil. Incluye una matriz de tallas y colores nativa y permite definir tipologías de producto con propiedades personalizadas (como tipo de cierre, horma o composición) para que tus filtros de búsqueda sean mucho más finos y reduzcas las devoluciones.
¿En qué se diferencia vuestra integración con Marketplaces?
No nos limitamos a "publicar el catálogo". La integración con canales como Amazon, Zalando o Mirakl se realiza a nivel de negocio. Podrás gestionar precios, rebajas y pedidos de todos los marketplaces de forma centralizada desde el ERP, manteniendo siempre el control de tus márgenes operativos.
¿Cuánto tiempo tarda la implantación del sistema?
Sabemos que en moda el tiempo es oro. Nuestras implantaciones son ágiles y duran aproximadamente dos meses. Este periodo incluye el desarrollo de la solución, la formación de tus empleados y la puesta en marcha definitiva para que no haya parones en tu actividad. Además, lanzamos actualizaciones regularmente para que tu herramienta nunca se quede obsoleta.
¿Cómo funciona el sistema de fidelización de clientes?
Ofrecemos un sistema de fidelidad unificado y omnicanal. El cliente puede acumular puntos o saldo tanto en la tienda física como en la web , utilizando una tarjeta de fidelización digital vinculada a su móvil. Todo se gestiona desde el mismo ERP, permitiéndote conocer el perfil real de compra de tu cliente en todos los canales.
Tengo varias tiendas y quiero expandirme, ¿cómo maneja el sistema la multitienda?
El crecimiento es natural en nuestra plataforma, no una capa extra de complejidad. Al nacer de la operativa del mostrador, el sistema gestiona de forma fluida el inventario por tienda, los traspasos de mercancía y la consolidación de informes operativos. Podrás ver la rotación de una colección en una zona geográfica específica frente a otra en tiempo real, permitiéndote reponer stock donde realmente se vende.
¿Vuestro sistema está preparado para la venta al por mayor (B2B)?
Sí, manejamos la lógica de negocio B2B de forma nativa. Puedes configurar tarifas especiales por cliente, gestionar campañas de preventa por temporada y establecer reglas de marca o familias de productos sin necesidad de ajustes externos o apps adicionales. Todo se gestiona con mentalidad de ERP, no de simple carrito de compra.
¿Por qué vuestra tecnología es más rápida de implantar que otros ERPs tradicionales?
Nuestra solución está desarrollada sobre una plataforma de alto rendimiento que permite una rápida implantación de aproximadamente dos meses. Al ser una herramienta diseñada específicamente para el sector textil, no perdemos tiempo en "traducciones" de procesos; el sistema ya entiende de forma nativa lo que es un escandallo, una preventa o una rotura de stock por talla.
¿Quieres ver cómo funciona nuestro ERP para tiendas?
Solicita una demostración gratuita con uno de nuestros consultores expertos en el sector comercial y descubre cómo podemos ayudarte a escalar tu negocio.
Quiero llevar mi tienda al siguiente nivel
Con nuestro ERP para tiendas y comercios, no solo mejoras la eficiencia operativa, sino que también te posicionas para responder ágilmente a las demandas del mercado.