A partir de la nueva iteración de Velneo V7 hemos implementado una opción para solucionar las necesidades expresadas por los suscriptores con licencias adicionales y los inconvenientes para descargar los productos, realizar soportes, disponer de más votos en ideas.velneoes...
Licencias adicionales
A día de hoy, cuando una empresa con varios programadores adicionales, necesita crear un soporte, votar una idea en el foro de ideas o descargar un componente, debe hacerlo con su email principal, con lo que todo el trabajo recae en manos de una persona o la password es compartida por varias personas. A partir de ahora, el programador adicional de un cliente, cuando se valide en velneo.es, aparecerá con el nivel de la empresa a la que pertenece.
¿Qué podrá realizar un programador adicional?
Cuando se valide en velneo.es o en Velneo Directo, un programador adicional podrá:
- Votar en ideas.es disponiendo de los votos asociados a su nivel de suscripción.
- Descargar los componentes asociados a su nivel de suscripción.
- Postear en el foro mostrando su nivel de suscripción.
- Realizar soportes a través de Velneo Directo. En el histórico de soportes sólo verá los suyos.
¿Qué NO podrá realizar un programador adicional?
Cuando se valide en velneo.es o en Velneo Directo, un programador adicional NO podrá:
- Comprar artículos en nombre de su empresa.
- Reactivar licencias asociadas a su empresa.
- Acceder a las facturas asociadas a su empresa.
Durante las próximas semanas contactaremos con vosotros para solicitaros si deseais activar esta opción en vuestras cuentas.