En una empresa de software, se diseña y se crea un producto con el fin de dar soluciones a diferentes problemáticas, y este producto final lleva aparejado una serie de servicios. Son las personas, las que realizan ese proceso tan complejo de creación, las que diseñan, las que escuchan nuestras necesidades, las que nos asesoran, las que dan soporte técnico e implantan y en ningún caso es algo automático o mecanizado. Se establece una relación de confianza entre empresa-cliente. De ahí que las personas sean uno de los VALORES fundamentales de la empresa.En una empresa de software, en el momento de seleccionar personas para que formen parte de nuestro equipo, tenemos un doble handicap: por un lado que las personas tengan los conocimientos técnicos necesarios y por otro que éstas tengan las aptitudes para trabajar en equipo, se impliquen y estén motivadas por el proyecto.Hoy en día los clientes valoran el producto completo (producto + servicios) y las personas, como tú y como yo, somos responsables en la creación del producto y somos la imagen de la empresa ante el cliente. El cliente confía en nosotros y en el producto ¿confiamos nosotros en nuestro equipo y en el cliente?.El que las personas estén 8, 9 o 10 horas trabajando, no es síntoma de que el producto y el servicio esté en condiciones. No es suficiente hacer acto de presencia, no somos máquinas, sino que es necesario que las personas estén motivadas, implicadas, con capacidad creativa, mente abierta...Realmente ¿cuantas horas diarias empleáis vosotros y vuestro equipo en el trabajo y cuantas son realmente productivas?¿Trabajáis a gusto y os preocupáis para que vuestro equipo también lo haga? ¿Estás implicado, motivado, reconocido? ¿Y vuestro equipo?Si la respuesta es NO tenéis una asignatura pendiente con vosotros y con vuestras personas. Te espero en Life is soft, juntos podemos comenzar a establecer una relación de confianza.
