Me consta que ni un 10% de nuestros clientes la está utilizando.Y lo que es peor cuanto más antiguo es el cliente o mas nivel tiene, menos la utiliza y mayor es su desconocimiento.Constantemente hablo con algunos de vosotros que me dice cosas como...
- Me gustaría que mejorárais los informes y que le añadiérais tal o cual funcionalidad.
o bien
- ¿Ya está resuelta esta incidencia que reporte hace 2 meses?
A lo cual respondo
¿La has incluido en Ideas.Velneo.es?
a lo cual siempre me responden
- No
o lo que es peor
- ¿Eso que es?
Conversaciones de las cuales deduzco que los ya viejos en el lugar se fían demasiado de nosotros y saben que todo se va a solucionar o prefieren dejar en nuestra mano todo lo que vamos a sacar en la nueva versión y sucesivas.Eso al final es cierto, pero ¿En que orden?. Después nos será lícito protestar si en al nueva versión no aparece lo que estabas esperando si jamás has votado.Si no tienes ideas que aportar,seguro que en el foro encuentras algunas de clientes que ya han gastado todos su votos.No se trata de un medio para saber que hacer o que no hacer , Queremos todo y que todo funcione bien" . Pero ahora se trata de priorizar vuestra necesidades , tanto novedades, funcionalidades como bugs que os resulten fundamentales y prioritarios corregir. Establecer un orden.Este es el sitio donde se os escucha y es una verdadera pena, que no este vuestra voz. Sinceramente vale mas una opinión allí que decenas de comentarios en el foro o una hora al teléfono con lo que a ti personalmente te gustaría que incluyeran las nuevas versiones. Ideas.Velneo.es es la mejor manera de priorizar que hemos encontrado.Que sea un éxito o un fracaso, solo depende de vosotros y en este caso, faltáis vosotros, los ausentes. Para que funcione de forma óptima hace falta volumen y sois demasiados los que no lo utilizáis.Animáros por favor, por vosotros mismos, por otros clientes y por que creemos que si todos colaboramos se puede convertir en una maravillosa herramienta para conseguir la mejor plataforma de desarrollo de aplicaciones empresariales.
