Hace unos meses que Velneo estrenó con éxito su nuevo centro de soporte.Hemos recibido numerosas felicitaciones por la nueva plataforma. Su comodidad, sencillez, accesibilidad, etc lo convierten en un gran acierto. Ahora, además, buscando esos mismos objetivos vamos a unificar las bases de conocimiento que tiene Velneo.Hasta ahora contábamos con dos bases de conocimiento. Una situada en el foro de Velneo y otra dentro del centro de soporte. A partir del 29 de febrero esas dos BdC se unificarán en una sola, la del centro de soporte.
De esta manera el cliente gana en comodidad y sencillez a la hora de encontrar determinada información y Velneo puede potenciar aún más la BdC con nuevas entradas ya que el mantenimiento se hace mucho más sencillo.
